Erfolg, der sich gewaschen hat

Die in Österreich ansässige Proxima GmbH ist erst seit zwei Jahren im Textilreinigungsgewerbe tätig. Das relativ junge Unternehmen, das Geschäftsführer Heinz Haberl mit dem angestrebten Tageswäschevolumen von 20 Tonnen als „vergleichsweise kleinen Wäschereibetrieb“ bezeichnet, hat sich dank sorgfältiger Auswahl seiner Kunden und eines hohen Qualitätsanspruchs bereits sehr erfolgreich am Markt etablieren können. 

Haberl selbst blickt auf eine 25-jährige Branchenerfahrung zurück und kennt die Probleme, mit denen sich Textilreinigungsbetriebe vielfach konfrontiert sehen: „Das Niveau der branchenüblichen Preise je gewaschenem Kilogramm ist in den letzten 10 – 15 Jahren sukzessive gesunken, was gerade bei der Neukundenakquise eine große Rolle spielt. Mit dem Startschuss der Proxima bestand von vornherein eine Vereinbarung mit dem Betreiber von etwa 30 Seniorenheimen, um deren Textilreinigung wir uns kümmern durften – von Mietwäsche etwa in Form von Handtüchern bis hin zur Bewohnerwäsche, was täglich ca. 6.000 Teilen entspricht.“ 

Ein weiteres, wichtiges Standbein für Proxima sind Kunden aus dem gehobenen Gastgewerbe. Hier wird analog zum Anspruch des Unternehmens sehr viel Wert auf Qualität gelegt, wodurch sich auch wirtschaftlichere Preise realisieren lassen. Die Hälfte des Gesamtumsatzes stammt bereits heute von Kunden aus der Stadt- und Saisonhotellerie, obwohl zum jetzigen Zeitpunkt die Seniorenheime noch einen Großteil der Auftraggeber von Proxima stellen – ein Verhältnis, das sich aus Sicht des Geschäftsführers zukünftig zugunsten des Gastgewerbes umkehren wird.

„Zu Anfang war für uns ein verhältnismäßig kleiner Dampfkessel die richtige Lösung. Einerseits waren Investitions- und Betriebskosten überschaubar, andererseits versorgt der Dampferzeuger erst einmal nur einen Teil der Anlagen, um in der Erprobungsphase noch nicht völlig vom Dampfbetrieb abhängig zu sein.“ erläutert Heinz Haberl. „Wir können branchenbedingt in punkto Zuverlässigkeit keine Kompromisse eingehen, da wir als Dienstleister unseren Kunden durch feste Liefervereinbarungen verpflichtet sind. Von der Anlieferung der Schmutzwäsche über das Sortieren, Waschen, Bügeln, Trocknen und Expedieren bleiben uns zeitlich gesehen keinerlei Spielräume. Da an eine Überbrückung mit Neuwäsche bei Engpässen aufgrund von Kosten und Logistik nicht zu denken ist, tasten wir uns hier sehr behutsam an neue Möglichkeiten heran.“

Der Steammaster CSMG100 arbeitet bei Proxima wie auch einige der ebenfalls vorhandenen, autonomen Systeme im Gasbetrieb. Hierzu zählt etwa die für den Glättvorgang zuständige Mangel, laut Haberl einem der „Herzstücke“ des Wäschereibetriebs. Leistung und Bedienerfreundlichkeit des Schnelldampferzeugers konnten in den Fürnitzer Betriebshallen bislang überzeugen. Da sich das Unternehmen weder Anlagenausfälle noch Produktionsstillstände erlauben kann, denkt man auch über die Anschaffung eines weiteren Clayton Dampferzeugers für den redundanten Dampfbetrieb nach.