Warranty/Repair Responsible

Omwille van interne verschuivingen zijn we op zoek naar een technisch administratief medewerker die die de functie van Warranty/Repair Responsible op zich neemt.

Jouw takenpakket:

• In deze functie onderzoek je alle aanvragen van klanten aangaande retouritems en zorg je voor de juiste afhandeling ervan. Je onderzoekt de precieze oorzaak van de afzonderlijke gevallen en je gaat op zoek naar historiek.
• In jouw contacten met leveranciers, klanten en servicetechniekers speel je steeds kort op de bal, zodat iedere vraag vlot kan worden afgehandeld en de klant op een snelle en correcte manier kan worden verder geholpen.
• Naast jouw functie als Warranty/Repair Responsible, werk je ondersteunend mee aan onze Rental oplossingen. Je biedt offertes aan de klanten en maakt contractvoorstellen.
• Eén van de projecten waar je mee je schouders kan onderzetten is de optimalisatie van het Rental opvolgingssysteem.
• Een punctuele administratie is in alle aspecten van jouw job belangrijk.

Jouw profiel:

• Je hebt technische affiniteit of een achtergrond in een technisch administratieve functie.
• Je bent sterk in administratie en opvolging.
• Het ontbreekt je niet aan communicatieve vaardigheden, zowel in woord als in schrift.

Ons aanbod:

• Je komt terecht in een stabiele en dynamische omgeving. Een plaats waar alles bespreekbaar is en waar je kan vertrouwen op een multidisciplinair team van specialisten die je bijstaan in de uitvoering van je job.
• Binnen onze organisatie staan we meer dan elders open voor persoonlijk initiatief en jouw persoonlijk loopbaantraject.
• Naast een boeiende functie bieden we een contract van onbepaalde duur met de nodige flexibiliteit wat betreft werkuren. Bovenop jouw wettelijke vakantie heb je jaarlijks 6 ADV-dagen en 1 bijkomende dag vakantie.